Salesforce和YouGov(通过VentureBeat)联合进行的一项调查揭示了营销人员如何看待人工智能工具的新见解，并且结果符合Salesforce的要求。

Salesforce报告称AI可以每周为营销人员节省几个小时

新兴的“改变游戏规则”技术被认为能够每周为营销人员节省大约五个小时，让他们有时间专注于其他任务，并有可能处理更多样化的工作量。

该研究来自美国、英国和澳大利亚的1,029名全职营销人员，他们中的大多数人已经在日常工作中使用生成式AI工具。

超过一半(51%)的受访者表示，他们已经在工作中成功使用了此类工具，而近四分之一(22%)的受访者表示，他们或他们的公司已制定计划，以尽快实施这种节省时间的技术。

在目前使用AI工具的人群中，76%依靠它们来制作文案和素材，71%用于激发创造性思维，63%用于分析市场数据，62%用于生成图像资产。

即便如此，员工仍然直言不讳地表达了他们的担忧，近三分之一(31%)的人提到了准确性和质量问题，五分之一(20%)的人担心信任智能助手。

虽然像ChatGPT这样的工具对于需要最准确或敏感信息的工作来说显然仍然不可靠，但使用AI作家作为营销基础显然为业内人士带来了巨大的成功。

近五分之一(18%)的受访工人也对工作安全表示担忧，他们普遍认为人工智能可以减少所需工人的数量，从而使他们的角色变得多余。

该公司已经宣布了几轮裁员，因为它正在与充满挑战的经济作斗争，并在其业务中部署了更多的人工智能。自2022年以来，已有9,000多名工人被遣散，因为留下来的人越来越担心他们的工作保障。