根据最近的报道,MicrosoftHotmail(现在正式称为MicrosoftOutlook)的垃圾邮件过滤系统一直存在一些问题,打开闸门让大量垃圾邮件进入用户的收件箱。

Hotmail史诗般的垃圾邮件失败是微软最近头疼的问题

用户已经在Twitter上表达了他们的不满,但目前还不清楚是什么导致了这个问题。虽然微软已经在社交媒体上联系了一些受影响的个人,邀请他们通过DM讨论这个问题,但还没有官方回应宣布这是一个特定的已知错误或故障造成的。

虽然我们没有关于受影响者的任何确切数字,但我们可以确认这个问题很普遍——TechRadar团队的成员(包括我自己)整天都在受到垃圾邮件的轰炸。

到目前为止,微软已经有一年了。该公司的重大事件是人工智能工具ChatGPT已集成到Bing搜索引擎(以及MicrosoftEdge浏览器)中,但聊天机器人用了不到一周的时间就开始向用户。

现在,这家科技巨头再次陷入困境,用户对大量登陆他们收件箱的不可靠电子邮件感到愤怒。人们已经发布了关于垃圾过滤器假定故障的模因,一些人猜测微软的某个人不小心按下了他们不应该按下的开关——我们觉得有必要说这几乎肯定不是它的工作原理,但这仍然很有趣想法。

无论如何,目前还没有合适的修复方法,但我们一定会在Microsoft解决问题时通知您。通常,Outlook/Hotmail允许您设置特定级别的垃圾邮件过滤器保护;将其设置得较高,自动化系统将积极针对潜在的垃圾邮件,尽管这确实存在将实际合法电子邮件发送到垃圾文件夹的风险。

Outlook(与大多数电子邮件平台一样)也可以选择将特定域标记为垃圾邮件源,尽管这不是一个有用的工具,因为电子邮件垃圾邮件发送者通常使用域生成器来绕过此类过滤器。垃圾邮件过滤器问题也破坏了Outlook的“重点收件箱”设置,该设置应该只显示高重要性的电子邮件。

我们已联系微软征求意见,并将在收到回复后更新此故事。