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一、我在惠普官网上输入我笔记本的序列号，但是查不到相应的序列号是什么情况?我的电脑不是正版的？

请检查机器背面是否有关于“笔记本特定型号、S/N(Serial)序列号和P/N(Product)产品号”的标签。如果机器背面没有标签，而你的笔记本电池是可以拆下来的，请把电池拆下来，在空空的“电池槽内壁”上可以看到笔记本序列号等信息。

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惠普笔记本中国官网的网址是：cn惠普发展公司(L.P .)，总部位于美国加州帕洛阿尔托，是一家全球性的信息技术公司，主要业务为打印机、数码图像、软件、计算机和信息服务。惠普是世界上最大的信息技术公司之一。惠普成立于1939年，总部位于美国加利福尼亚州的帕洛阿尔托。

惠普有三个业务集团：信息产品集团、打印和成像系统集团以及企业计算和专业服务集团。中国惠普有限公司总部位于北京，在上海、广州、沈阳、南京、Xi、武汉、成都和深圳设有分公司。中国惠普公司在大连有一个全球呼叫中心，在重庆有一个生产工厂。2001年9月4日宣布收购美国著名计算机公司康柏，2002年5月3日完成收购。

2014年10月6日，惠普宣布公司将分拆为两家独立的世界50强上市公司。这两家新公司被命名为惠普企业和惠普公司。前者从事面向商业的服务器和数据存储设备、软件和服务，后者从事个人电脑和打印机。

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