一些三星智能手机遇到了一个神秘的问题，他们无法获得每月的GooglePlay系统更新。Reddit和三星社区论坛上的用户报告称，这些手机卡在了2022年7月的Play系统更新上。受影响的设备包括GalaxyS21系列、GalaxyS22系列和GalaxyZ系列可折叠设备，不过其他几款机型也有此问题。该公司尚未就此事发表评论。

某些三星设备未获得谷歌Play系统更新

GooglePlay系统更新是对构成Android核心的各种Google服务的服务器端更新。Android制造商每个月都会将这些更新推送到兼容设备。与主要的Android更新或安全补丁不同，这些版本不需要您执行任何操作。您甚至不会收到通知。一切都在幕后发生，尽管所有Android设备可能需要几周时间才能获得最新版本。好吧，您可以手动检查更新，但会在可用时自动安装最新版本

您可以从“设置”应用程序的软件信息部分检查Android智能手机上的GooglePlay系统更新级别。此时，您应该会看到2022年11月或12月的版本。然而，许多三星用户注意到，他们的手机在7月更新时仍然表现不佳。由于运行较旧的GooglePlay系统更新，手机的安全和隐私部分甚至建议用户安装最新版本(via)。但是在检查更新时，没有可用的新版本。

一些用户还可以选择重启手机以安装更新的GooglePlay系统更新。但重启后，他们发现该设备仍在运行2022年7月发布的版本。如前所述，这个问题相当普遍，有几个模型受到影响。在三星推出基于Android13的OneUI5.0更新后，这个问题似乎已经浮出水面。但是，没有办法确定这一点。目前尚不清楚是什么导致受影响的Galaxy智能手机无法接收每月的GooglePlay系统更新，以及谁负责解决该问题。

目前还没有官方承认

三星和谷歌都还没有承认这个问题。因此，不清楚谁对谁错。希望这些公司能尽快采取行动，找出问题所在，是三星方面还是谷歌方面。我们将密切关注此事，并在获得更多信息后立即通知您。同时，如果您使用的是三星Galaxy智能手机，请不要忘记检查您是否每月收到GooglePlay系统更新。