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一、北京12348法律咨询热线是多少？

二、北京市劳动局法律免费咨询电话

一、北京12348法律咨询热线是多少？

24小时律师在线咨询电话是12348。12348法律服务专用电话是司法行政部门利用专用电话线路和电信网络，统一组织律师、公证员、基层法律服务人员和乡镇司法所工作人员，为群众和社会组织提供便捷高效的法律咨询和法律服务的一种形式。

“12348”法律服务电话的工作职责，主要是解答法律咨询，普及法律知识；实行内部联动，做好上门服务；对外沟通信息，做好案件分流工作；加强区域360问答合作，做好职能部门间的协调联动；做好快速反应，防止纠纷激化。t013a138dafea9d7b6a.png扩展信息：12元素348数字含义：“1”是搭建平台。

建立全市统一的预约咨询平台，阻止天牛突破北京市民生活公证。依托北京元伦律安联公共法律服务平台，建立全市民生公证在线预约咨询平台。通过整合优化全市25家公证处、400余名公证员的资源，对全市遗嘱、小额继承等民生公证事项进行统一在线预约咨询，促进了全市民生公证的质和量得到足够的提升。

“2”是推动成立建设和改革两个司。一是推进公证行业信息化、智能化建设。加强与公安、民政等部门的沟通。虽然复磁的基础早已同根同源，但我们将扩大政府相关部门对公证信息核查的共享范围，逐步实现身份、户籍、婚姻、财产等公证信息的在线核查。

二是推动将公证失信纳入社会信用体系建设。建立全市欺诈公证员黑名单，推动将欺诈公证作为个人诚信记录纳入社会信用体系建设，为试件公证当事人承诺制创造条件。通过推进两个建设，实现公证与其他政府部门的信息互通，让数据多跑路，人少跑路，让骗公证员的人处处受骗，处处受限。“3”就是建立三个体系。

一是实行公证证明材料清单制度。除非法律另有规定，群众不需要提交半求政治扩张王名单之外的证明材料。二是建立公证公益法律服务体系。每年至少组织两次公证法律服务进社区、进农村活动，为群众提供面对面的免费公证法律咨询。

三是建立公证服务监管制度。广泛收集群众对公证服务的意见和建议，每年从每名公证员中抽取不少于10项公证事项进行回访调查。从人民群众感受和用户体验的角度建立和完善三个体系，引导和规范公证前和公证过程中措施和日常服务的逐步完善，目的是让人民群众看得懂、用得舒心。“孙彪首个摇滚家庭入住4晚”就是优化4项服务。

一是扩大“最多跑一次”的服务范围。去年试行的9种“最多跑一次”公证事项扩大到52种。向社会发布公证、减证、便民十项措施。二是缩短公证办理时间。部分公证办理时间缩短至5个工作日。三是降低单笔存款难度，保障公证费低的部分。降低一些高收费的公证事项，进一步减轻群众和企业负担。

四是免除特殊群体公证费。办理遗嘱公证时对年满70周岁的老年人免收公证费。对低收入人群、无固定生活来源的重度残疾人以及申请救助基金、低收入人群、支付赡养费、抚养费等公证事项的人员予以豁免。通过扩、减、减、免等实实在在的措施，让群众得到实实在在的好处，真正从“简政放权、放管结合、改善服务”改革中受益。“8”是把握现实的八个关键点

一是全面加强党的建设。坚持政治引领、党建先行，强化基层党组织的政治功能，使每一个公证员都以全心全意为人民服务为信仰，内化于心、外化于形。二是改革公证制度。优化事业单位公证机构体制机制，推进北京市合作公证机构试点工作。

三是拓展公证服务。我们将提供延伸的便利服务，如图书代理、邮件递送等。完善老年综合公证、家事公证等创新公证服务，提供多元化纠纷解决服务。四是规范办证流程。以给企业和群众“办好”为标准，梳理公证申请、受理、核查、审批全流程，规范见证模板，以标准化提升服务质量。

五是加强质量检查。加大公益公证的考核权重，突出公证的公益属性。加强事中和事后监管，编织严密的质量监控网络，实现办证数量和质量的“双提升”。第六，完善公证设施。为远郊公证处提供一些先进的公证设备。建立绿色服务通道，为年老、体弱、怀孕或患有严重疾病等特殊情况提供便利。

第七，优化窗口服务。严格执行北京市司法行政系统深化“简政放权、加强监管、改善服务”工作的“十条禁令”和北京市司法行政系统窗口人员服务管理“十项规范”。实行首问责任制和一次性通报。公示公证员情况、收费标准、办证程序等服务事项。第八，加强教育培训。开展公证行业“简政放权、加强监管、改善服务”的全员培训，转变工作作风，全面提高为民服务的能力。

八大要点是公证的基础和根本，也是公证“简政放权、加强监管、改善服务”的结合点。通过八个重点推进公证“简政放权、加强监管、改善服务”改革的深入发展，促进公证行业的全面提升。参考：百度百科-12348参考：人民网-12348平台成为服务群众的新引擎

二、北京市劳动局法律免费咨询电话

北京劳动局免费法律咨询电话是12333。发生劳动争议，当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以向调解组织申请调解；不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；对仲裁裁决不服的，除本法另有规定外，可以向人民法院提起诉讼。《劳动争议仲裁法》第5条

发生劳动争议，当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以向调解组织申请调解；不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；对仲裁裁决不服的，除本法另有规定外，可以向人民法院提起诉讼。

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