银监会24小时投诉热线？ 消费者投诉热线

相信银监会24小时投诉热线？，消费者投诉热线的知识很多朋友都不是很了解，今天恋上小编特意整理了这方面的知识，希望能帮助到大家!

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一、银监会24小时投诉热线？

二、英国有没有类似中国的12315的消费者投诉热线？

三、消费者维权投诉电话

一、银监会24小时投诉热线？

首先，我国银保监会与中国保监会合并，现在统称为中国银保监会。中国银监会24小时投诉热线是

信访咨询

电话010-66279113

(工作日9:00-11:30、14:00-16:30)

消费者投诉与维权

热线电话：12378

(工作日9:00-17:00)

以上为相关查询、投诉及建议。最好在工作日和工作时间打电话，否则打不通。现在你知道了

二、英国有没有类似中国的12315的消费者投诉热线？

在英国有一个投诉电话号码。

2017年12月1日，《公共服务领域英语翻译写作标准》正式实施，规定投诉热线的标准英文名称为Complaints Hotline。 2019年3月，市场监管总局印发《关于将12315行政执法体系建设与多金融部门融合更好服务市场监管执法的意见》。 2019年12月底前整合原有5条投诉举报热线（12315、12365、12331、1235 http://1020 .cn/12330).

据介绍，12315平台提供24小时快速维权服务。投诉或举报提交成功后，系统将自动生成案件工单，消费者可随时通过全国12315互联网平台系统客户端个人中心查询投诉或举报进展情况。

消费者可通过电脑、360问答手机APP和微信登录5网通平台1231网通平台。备案，并对应各自的投诉举报窗口，方便消费者轻松找到满春帮、双强及有管辖权的老市场监管部门进行投诉举报。

三、消费者维权投诉电话

法律解析：消费者维权投诉热线12315，消费者在投诉过程中需要具备以下几点：1、投诉人及被投诉人姓名等基本信息、地址、邮编、联系电话等；被投诉人的姓名、地址、邮政编码、联系电话等。消费者委托代理人投诉的，应当向消费者协会提交委托书。2、投诉的具体内容，即损坏的过程以及与运营商的协商；3、证明购买、使用商品或接受服务与损害存在因果关系的具体证据；4、具体投诉请求；5、投诉日期。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者与经营者就消费权益发生纠纷，可以通过以下途径解决： （一）与经营者协商和解； （二）要求消费（三）向有关行政部门投诉； （四）根据与经营者达成的仲裁协议，提交仲裁机构仲裁； （五）向人民法院提起诉讼。

以上就是关于银监会24小时投诉热线？的知识，后面我们会继续为大家整理关于消费者投诉热线的知识，希望能够帮助到大家！