经销商对现代亚马逊销售进展缓慢感到沮丧

现代汽车和亚马逊宣布合作在线销售汽车已近一年，但经销商对该计划的缓慢推出感到沮丧，并认为需要对试点进行改进。

美国汽车经销商协会首席执行官迈克·斯坦顿最近谈到两家公司的合作时表示，NADA正在与亚马逊和现代的律师合作，以确保一切都符合州汽车特许经营法。他还强调了提供卓越客户体验的重要性。

“亚马逊大约在一年前宣布了这项计划，但他们至今仍未完成试点，”他说。“我现在听到的是，经销商们很失望。他们还没有达成协议。目前看来，这只是另一种数字零售工具，可能还不是顶级的。他们还没有建立经销商可以与多家银行打交道或进行交易的局面，所以我认为会有更多的经销商加入进来。”

斯坦顿还质疑有多少人会从亚马逊购买汽车，并指出购买汽车比购买通常通过在线零售商销售的产品要复杂得多。

他在最近于密歇根举行的汽车新闻大会上对与会者说：“我想我不会在买了牙膏之后再去买车。”

HallAutomotiveGroup首席财务官EddieHallIII也表达了同样的看法，他表示，他认为亚马逊是购买汽车的众多选择之一，并指出经销商仍然很重要。

“总体来说，客户还是会愿意进来看车的，”他说，“但我们有很多机会可以改进和简化。”

现代和亚马逊今年早些时候开始通过特定市场的18家经销商测试合作关系，包括洛杉矶、亚特兰大、西雅图、丹佛和纽约等地区。