SUV车主最忠诚75%的车主坚持以旧换新的车身风格
连续购买SUV的人仅仅是缺乏想象力的习惯动物,还是只是他们尝试了其他类型的车辆并意识到运动型实用工具提供了风格、实用性和性能的最佳结合?
S&PGlobalMobility的一项新研究并没有试图回答这个问题,但它确实有数据证实,就车身风格而言,SUV车主是所有驾驶员中最忠诚的。标准普尔发现,73%的拥有SUV的家庭在以旧车进行交易时会购买另一辆SUV。这个数字不仅仅是图表上的一个小点。这一数字现已连续11个季度超过70%。
同一项研究发现,其他类型车辆的司机远没有那么忠诚。只有48.8%的皮卡车主在返回市场时会选择另一辆卡车,而轿车司机的忠诚度更是惨不忍睹。相对较少的35.6%的传统“汽车”司机会寻找另一辆轿车。
但是,虽然数据显示SUV车主忠于实用型车身,但发现购买者通常不会回到同一个SUV细分市场。在紧凑型、中上型、紧凑型豪华型和中型豪华型细分市场中,忠诚度从未达到50%。
标准普尔分析师的结论是,品牌在产品线中拥有一两辆SUV已经不够了。他们需要拥有多辆涵盖不同尺寸和价位的SUV,以确保在车主需要换车换新车时,他们能够保持客户忠诚度。
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